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UNICORE oeuvre à une double médiation: entre services financiers et technologies de l’information et de la communication, et d’autre part, d’aujourd’hui vers demain.

 

UNICORE est un cabinet focalisé sur la rencontre des banquiers et de leurs fournisseurs. En leur offrant ses compétences en matière de méthodologie, d’expertise métiers (tant financiers que technologiques) et de communication.

Son intérêt porte sur la manière nouvelle de pratiquer les métiers bancaires suite à l’invasion du numérique. Sa vocation est d’aider les établissements financiers à adapter leurs services à la clientèle. Dans un marché où aucune banque n’est immortelle et où de nouveaux acteurs apparaissent quotidiennement.

UNICORE intervient directement au sein d’établissements financiers et de leurs prestataires au travers de mandats. Par ailleurs, il crée des évènements ciblés d’informations, de sensibilisations et de réflexions afin de doper leurs projets.

Chaque banque tire sa légitimité des prestations qu'elle offre à ses clients. Via l'adaptation constante de ses processus.

La technologie numérique que les banques ont progressivement adoptée pour exercer leurs métiers est devenue le coeur de leur organisation. Cependant, elle n’en constitue pas et n’en deviendra jamais leur finalité, qui est celle d’être un intermédiaire.

Par les possibilités qu’il offre, le numérique impacte fortement leurs services et processus, même s’ils sont notablement réglementés. Avec pour corollaire des redistributions d’activités au sein de leur communauté, voire des reprises par de tiers acteurs.

La compréhension et la maîtrise des risques attachés à l’interpellation du numérique sont devenues une priorité pour toutes les banques, aucune n’ayant de garantie d’éternité. Indépendamment de leurs métier, taille ou implantation.

Les informations relatives aux solutions apportées par le numérique sont légion. Majoritairement portées par des prestataires. Rares sont celles issues des métiers ou des clients des banques. Ne convient-il pas de substituer une approche de demande à une logique d’offre ? Avec pour chaque banque l’objectif de rester maître de ses métiers.

La concurrence est moins disruptive que la numérisation. L’échange d’expériences permet d’enrichir le savoir-faire de chaque établissement financier. UNICORE crée un club.

Rester / Devenir maître de ses métiers est impératif pour chaque banque. L’objectif des établissements financiers est aujourd’hui d’approfondir leurs connaissances, mûrir leur savoir-faire, forger des convictions et ajuster leurs processus au numérique.

Le but du club ne sera pas d’informer ou de prescrire, mais de faire ressentir. Avec un état d’esprit de laboratoire et un accent porté au contact personnel.

Le club prendra la forme d’une série d’ateliers ciblés. Chacun d’eux débutera par l’expression de différentes perceptions de la problématique retenue par des compétences d’horizon divers. Il se prolongera par des échanges entre les orateurs et les auditeurs et entre ces derniers. Il se conclura par une collation informelle entre les participants (de 25 à 50 personnes au maximum selon les ateliers).

Une demi-douzaine d’ateliers sont prévus durant l’année 2019. Selon la demande, certains pourront déboucher sur des plateformes d’approfondissement. Plusieurs ateliers sont en cours de finalisation. UNICORE offre à ses partenaires la possibilité de co-organiser certains d’entre eux ou d’autres qu’ils proposeraient.

UNICORE a commandé différentes études, publié quelques analyses et organisé plusieurs évènements, dont il souhaite garder des traces.

PAPER

Rédaction en cours d’une analyse « Importante et double influence de la banque »

STUDY

En 1999, UNICORE a établi une grille d’analyse des progiciels bancaires intégrés. Sous un double aspect: fonctionnel et financier. Si les résultats publiés alors ne sont plus d’actualité, la structure de la partie organique est toujours pertinente. Complétée d’un certain nombre d’éléments essentiellement technologiques, elle a été utilisée encore récemment. Le Laboratoire d’économie appliquée de l’Université de Genève a effectué en 2004, à la demande d’UNICORE, une étude relative à l’importance de l’édition de logiciels bancaires dans l’économie genevoise. Ses conclusions concernant les critères de choix ont été confirmées lors d’un sondage intervenu en 2015.

PAST EVENT

Depuis 1999 UNICORE a organisé 17 Journées Solutions Bancaires (JSB) et 11 réunions du Club des Responsables Informatiques Bancaires (CRIB). L’inventaire des thèmes, orateurs et partenaires associés à ces deux évènements est en cours d’établissement.